Tussen zes en acht staat je hele team in de bediening — en gaat de telefoon het vaakst. Morris neemt op als niemand kan, boekt de tafel rechtstreeks in de tafelplanning en beantwoordt de vraag over parkeren. Wordt het ingewikkeld, dan verbindt hij door.
Een gemiste oproep is een tafel die ergens anders gaat zitten. Daarom neemt Morris op wanneer je team dat niet kan: rustig, in jouw toon, en eerlijk over wie hij is.
Morris vraagt naar datum, tijd, aantal personen en bijzonderheden — en controleert eerst of er plek is. Pas dan boekt hij, rechtstreeks in de tafelplanning.
Openingstijden, parkeren, groepen, kinderstoelen: je legt het antwoord één keer vast en Morris gebruikt het bij elk gesprek — in jouw woorden.
De telefonie is geen los ding naast je reserveringen: Morris boekt in dezelfde tafelplanning die je team de hele dag gebruikt.
Wat Morris afspreekt, staat er meteen — geen tussenlijstje dat iemand nog moet overtikken.
Een klacht, een feest, een leverancier met een probleem: dat handelt Morris niet zelf af.
De vragen die we het vaakst horen als het over de telefonie gaat.
Ja — Morris zegt eerlijk dat hij de digitale assistent van de zaak is. Wil een gast liever een mens spreken, dan verbindt hij meteen door.
Nee. Hij controleert eerst de beschikbaarheid in de tafelplanning en boekt alleen wat past. Dubbel boeken bestaat niet.
Dat stel jij in: alleen als niemand van je team kan opnemen, alleen buiten openingstijden, of altijd.
Dan verbindt Morris door naar het juiste toestel of neemt hij een bericht aan. In het beheer staat het terugbelverzoek klaar, met wie er belde en waarover.
De tafel die Morris aan de telefoon boekt, staat in dezelfde planning als elke andere reservering.
Bekijk de module →Dezelfde kennis van je zaak, maar dan in je inbox — een reserveringsmail loopt door hetzelfde systeem.
Bekijk de module →De geboekte tafel staat in het vloerplan vóórdat de gasten binnen zijn, met de naam er al op.
Bekijk de module →Van je eerste instelling tot een antwoord bijsturen: het Helpcentrum legt Morris scherm voor scherm uit, voor de beheerder en voor je team.
Een half uur, bij jou in de zaak of via een videogesprek. Je hoort hoe Morris opneemt, boekt en doorverbindt — en je ziet wat er daarna in het beheer staat.
Demo aanvragen