De reservering herkent je gast, de bon telt de punten
Met het spaarprogramma aan staan bezoeken en spaarniveau bij dezelfde gast die reserveert. Zet de bediening die gast aan tafel, dan vindt de kassa zijn spaarkaart bij de rekening. Je kiest een beschikbare beloning; na het afrekenen komen de punten uit de betaalde bon. De spaarmails volgen je instellingen en de voorkeuren van de gast.
Productbeeld met voorbeeldgegevens
Brons, zilver en goud, op jouw voorwaarden
Geen losse spaarapp met een eigen klantenbestand. Het spaarprogramma zit in hetzelfde systeem als je reserveringen en je kassa, dus elk bezoek telt vanzelf mee.
Niveaus die je gasten voelen
Brons is het instapniveau. Zilver en goud stel je zelf in: op punten, op bezoeken, op allebei of op een van beide. Een welkomstbonus bij het aanmelden, en punten per bezoek of per euro, net hoe jij het wilt.
- Niveau blijft staan: wie punten inwisselt, zakt niet terug; de punten voor het niveau tellen apart
- Voor al je vestigingen: één spaarkaart, in welke vestiging de gast ook eet
- Oude bezoeken tellen mee: wie al jaren komt, begint niet opnieuw bij brons
Beloningen zoals jij ze wilt
Een dessert van het huis, een fles wijn, of tegoed op de rekening. Je geeft elke beloning een puntenprijs, en bepaalt voor wie en wanneer hij geldt.
- Minimale besteding: de beloning geldt pas vanaf een bepaald bedrag op de bon
- Minimaal niveau: sommige beloningen alleen voor zilver of goud
- Geldigheid: een cadeau vervalt na de datum die jij instelt
- Alleen als cadeau: een beloning zonder puntenprijs geef je weg, bijvoorbeeld op de verjaardag
Herkend aan tafel, verzilverd bij het afrekenen
De bediening zet de gast via zijn reservering aan tafel. Daarmee vindt de kassa het juiste gastprofiel en de spaarkaart bij de rekening, zonder dat de gast een aparte kaart hoeft te tonen.
De kassa weet wie er zit
Een gast die via zijn reservering aan tafel is gezet, wordt via die tafel herkend. Zonder reservering zoek je een spaarder op naam of e-mail. Inwisselen kan voor leden; de gast bevestigt daarvoor zijn aanmelding. Jij kiest de beloning in het rekeningvenster en Morris controleert saldo, niveau, minimum en vervaldatum opnieuw vóór verrekening.
- Korting in de btw: de beloning wordt netjes over de btw verdeeld, geen handwerk
- Na het afrekenen: de bediening ziet meteen de verdiende punten en het nieuwe saldo
- Staat bij de reservering: niveau, bezoeken en voorkeuren zie je al voordat de gast binnen is
Zeven mails die zichzelf versturen
Elke mail zet je aan of uit, met je eigen onderwerp, kop, tekst en knop. Met Voorbeeld bekijken zie je meteen hoe hij eruitziet, met je logo en adres uit je bedrijfsgegevens.
Op het juiste moment, bij de juiste gast
Morris weet wanneer iemand is geweest, een niveau hoger komt of jarig is, en stuurt dan de mail die erbij hoort. In Apple Mail telt de puntenteller zelfs op.
- Uitnodiging: na het aantal bezoeken dat jij kiest; een gast wordt pas lid als hij zelf ja zegt
- Welkom en na elk bezoek: met de puntenteller en wat de gast kan inwisselen
- Nieuw niveau en verjaardag: met een medaille of een ingepakt cadeau
- We missen je: na het aantal dagen zonder bezoek dat jij instelt, met een cadeau om terug te komen
Een spaarkaart zonder app
Elke spaarmail linkt naar de eigen spaarpagina van de gast. Geen app, geen wachtwoord: de link is de toegang, net als bij zijn reservering.
Alles op één pagina
De gast ziet zijn spaarkaart met een optellende teller, wat hij kan inwisselen, wat erbij en eraf ging, en pakt er zijn cadeau uit. Aanmelden kan ook via de link van zijn reservering, met een verjaardag en voorkeuren als hij dat wil.
- Spaarkaart: niveau, saldo en hoe ver het nog is tot het volgende niveau
- Cadeau uitpakken: een eigen pagina per cadeau, klaar om aan de kassa te verzilveren
- Zelf in de hand: puntenupdates, verjaardag en mailvoorkeuren past de gast zelf aan
Regels die het werk doen
Stel een keer in wat er moet gebeuren, en Morris houdt het bij. Elke regel kan alleen een bericht sturen, of er ook een cadeau aan hangen.
- Bezoekmijlpaal: bij het tiende bezoek, eenmalig of bij elk tiende
- Verjaardag: één keer per jaar, en wie op 29 februari jarig is, wordt niet vergeten
- Terugwinnen: voor wie al een tijd niet is geweest, één keer per laatste bezoek
Eén gast van reservering tot nieuwe puntenstand
Reserveringen
Je team ziet bezoeken en spaarniveau al bij de reservering. Wanneer de gast aan tafel wordt gezet, gebruikt de kassa hetzelfde gastprofiel. Reservering en betaling tellen dat bezoek samen één keer.
Bekijk de module →Kassa
De beloning kies je bij de rekening. Morris controleert saldo, niveau en geldigheid, verwerkt de korting in de btw en boekt de verdiende punten bij de betaalde bon. Een kassacorrectie corrigeert ook de punten.
Bekijk de module →QR-bestellen
Een QR-bestelling wordt een gewone ronde op dezelfde tafel. Bij het afrekenen telt die verkoop mee voor de gekoppelde spaarder, ook als eerder al een deel van dezelfde rekening is betaald.
Bekijk de module →Inbegrepen in elk Morris-pakket
Deze module hoort bij het volledige systeem, vanaf €199 per maand per vestiging, exclusief btw. Alle modules en een onbeperkt aantal medewerkers zijn inbegrepen.
Werkt op elke iPhone en Android: gebruik je eigen hardware, zonder extra kosten van Morris. Je hoeft geen iPads of terminals van ons te kopen. We controleren vooraf of je apparaten en eventuele printer- of betaalkoppelingen geschikt zijn.
Telefoonverkeer, berichten en betaaltransacties worden apart tegen kostprijs gerekend. Bekijk de pakketten en alle kosten.
Vragen over loyaliteit?
Het Helpcentrum legt Morris scherm voor scherm uit, voor de beheerder en voor je team. Liever iemand spreken? We zijn mensen uit de horeca en bellen gewoon terug.
Zie het spaarprogramma een keer draaien
Een half uur, bij jou in de zaak of via een videogesprek. Van reservering tot verzilverde beloning aan de kassa, en de mail die de gast daarna krijgt.
Demo aanvragen