Ga naar de inhoud
Module · E-mail

Een mailantwoord dat weet of er plek is

Vraagt een gast of er zaterdag plek is, dan kijkt Morris in je tafelplanning en zet de beschikbare tijden in het concept. Staat er al een reservering, dan zoekt hij die op. Keur je een complete aanvraag goed, dan worden boeking en antwoord aan elkaar gekoppeld; de gast krijgt zijn eigen reserveringslink. Jij houdt standaard de controle over wat wordt vastgelegd en verstuurd.

Morris e-mail: de inbox met concepten en een reservering uit de mail op de Mac, meldingen op de telefoon van de medewerker

Productbeeld met voorbeeldgegevens

De inbox

Elke mail is al gelezen

Reserveringsaanvraag, factuur, sollicitatie of reclame: elke binnenkomende mail wordt gelezen en ingedeeld. Je opent je inbox en ziet alleen wat echt op jou wacht.

Ingedeeld voordat jij hem opent

Wat geen aandacht vraagt, blijft uit je werklijst, zonder verloren te gaan. Wat wel op jou wacht, staat bovenaan, met de status erbij.

  • Elke soort zijn eigen plek: reserveringsaanvragen, facturen, sollicitaties en reclame worden uit elkaar gehouden
  • Reclame uit zicht: niet in je werklijst, wel terug te vinden
  • Status per mail: nieuw, wacht op manager, wacht op info, afgehandeld

Je mailbox blijft van jou

Morris werkt in de mailbox die je al hebt. Je adres verandert niet, en je kunt er zelf gewoon in blijven werken.

  • Je eigen adres: gasten en leveranciers mailen naar hetzelfde adres als altijd
  • Zelf mailen kan gewoon: vanuit Morris, met je eigen handtekening
  • Opruimen volgens jouw instellingen: jij bepaalt of opgeruimde mail ook bij je mailprovider wordt verwijderd
Het antwoord

Een concept staat al klaar

Bij elke mail die om antwoord vraagt, staat een voorstel klaar in de toon van jouw zaak. Jij leest, past aan waar nodig en verstuurt.

In jouw toon

Je leest je menukaart, veelgestelde vragen of website in als kennis voor de mailbox. Morris zoekt de passende stukken bij de vraag en gebruikt die samen met de gegevens uit je tafelplanning. Jij houdt de bronnen actueel en controleert het concept in jouw toon.

  • Conceptantwoord klaar: bij elke mail die om een antwoord vraagt
  • Je eigen bronnen: de ingelezen menukaart en veelgestelde vragen helpen het concept onderbouwen; jij werkt de kennis bij als er iets verandert
  • Jij keurt goed: standaard gaat er niets de deur uit zonder jouw akkoord

Reserveringen en facturen lopen door

Een aanvraag per mail loopt door hetzelfde systeem als een telefonische boeking. En een factuur hoeft niet meer in het mapje "nog doorsturen".

  • Eerst de tafelplanning: een reserveringsaanvraag wordt gecheckt vóór er wordt toegezegd
  • Een bestaande boeking terugvinden: vraagt de gast of zijn reservering klopt, dan zoekt Morris op adres, code of naam en datum; bij een onduidelijke match vraagt het concept door
  • Facturen door naar de administratie: herkend en doorgezet, mét bijlage
Standaard keur jij goed: standaard blijft een antwoord een concept tot jij goedkeurt. Voor eenvoudige gevallen, zoals een reservering die volledig past, kun je automatisch bevestigen aanzetten.
Wat het scheelt

Minder tijd aan het sorteren van e-mail

Morris deelt binnenkomende berichten in en zet antwoorden klaar. Jij hoeft de mail niet vanaf een leeg scherm te beantwoorden; controle en verzending blijven bij jou.

Elke mailgelezen en ingedeeld
Concept klaarbij elke mail die om antwoord vraagt
Jij keurt goedstandaard gaat niets vanzelf de deur uit
Eigen mailboxje adres blijft hetzelfde

Inbegrepen in elk Morris-pakket

Deze module hoort bij het volledige systeem, vanaf €199 per maand per vestiging, exclusief btw. Alle modules en een onbeperkt aantal medewerkers zijn inbegrepen.

Werkt op elke iPhone en Android: gebruik je eigen hardware, zonder extra kosten van Morris. Je hoeft geen iPads of terminals van ons te kopen. We controleren vooraf of je apparaten en eventuele printer- of betaalkoppelingen geschikt zijn.

Telefoonverkeer, berichten en betaaltransacties worden apart tegen kostprijs gerekend. Bekijk de pakketten en alle kosten.

Kennisbank

Eén plek voor alle uitleg

Het Helpcentrum legt Morris scherm voor scherm uit, van de eerste stappen tot de kassa en het portaal. Alles op één plek, in gewone taal.

Zie je eigen inbox opgeruimd

Een half uur, bij jou in de zaak of via een videogesprek. We laten zien hoe Morris een dag aan mail indeelt en beantwoordt. Je hoort meteen of het bij je past.

Demo aanvragen